هدف ما در کندیسا، ارائه تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید آنلاین است. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات و پیگیری درخواستهای شما در تمامی مراحل خرید است.
خدمات پشتیبانی شامل:
پاسخگویی به سوالات پیش از خرید
راهنمایی در انتخاب سایز و مشخصات کالا
پیگیری وضعیت سفارش و ارسال
رسیدگی به درخواستهای تعویض یا مرجوعی مطابق قوانین فروشگاه
پاسخ به سوالات پس از تحویل سفارش
پیامهای ثبتشده خارج از ساعات کاری، در اولین فرصت توسط تیم پشتیبانی بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
